Întrebări Comune & Răspunsuri Expert – Perspective
Autentificare Încercați Gratuit
FAQ

Întrebări frecvente

Găsește răspunsuri la cele mai frecvent adresate întrebări.

Ce pași trebuie să urmez pentru a începe?

Pur și simplu înregistrează-te, selectează un plan și folosește asistentul nostru de configurare pentru a construi primul tău chatbot – este super ușor și nu necesită programare!

Cum pot integra chatbot-ul meu în website-ul meu?

Odată ce chatbot-ul tău este gata, vei primi un fragment de cod. Pur și simplu inserează-l în HTML-ul website-ului tău pentru a-l face să apară.

Este posibil să utilizez chatbot-ul pe mai multe website-uri?

Cu siguranță. Poți implementa același chatbot pe mai multe site-uri sau poți crea chatbot-uri diferite personalizate pentru fiecare website.

Ce opțiuni de asistență sunt disponibile?

Oferim asistență 24/7 prin email și chat live, plus documentație detaliată și forumuri active ale comunității.

Cât de sigure sunt informațiile mele?

Implementăm măsuri de securitate de top precum criptarea AES-256, conformitatea SOC 2 și audituri de securitate regulate. Datele tale îți aparțin întotdeauna și nu le divulgăm niciodată terților.

Ce tipuri de chatbot-uri pot construi?

Poți construi chatbot-uri pentru asistență clienți, generare de lead-uri, e-commerce și multe alte scopuri, folosind fie soluții bazate pe reguli, fie alimentate de AI.

Pot crea câți chatbot-uri doresc sau există o limită?

Poți crea câți chatbot-uri ai nevoie. Cu toate acestea, fiecare plan vine cu propriile limite privind chatbot-urile active și interacțiunile lunare.

Cum îmi pot antrena chatbot-ul?

Îmbunătățește-ți chatbot-ul prin scanarea website-ului afacerii tale, încărcarea de întrebări frecvente, documente sau conectându-l la baza ta de cunoștințe. AI-ul nostru învață din informațiile furnizate.

Ce limbi suportă chatbot-ul vostru?

Chatbot-ul nostru suportă peste 95 de limbi (engleză, spaniolă, franceză, germană, chineză etc.). Îți poți antrena chatbot-ul în orice limbă suportată.

Este posibil să personalizez aspectul chatbot-ului?

Absolut! Poți personaliza complet designul chatbot-ului, ajustând culorile, fonturile și brandingul general pentru a se potrivi cu website-ul sau aplicația ta.

Cum pot măsura performanța chatbot-ului?

Platforma noastră oferă analize cuprinzătoare incluzând istoricul conversațiilor, satisfacția utilizatorilor și acuratețea răspunsurilor. Poți exporta și rapoarte detaliate.

Ce se întâmplă dacă depășesc limitele planului meu?

Dacă depășești limitele planului tău, poți fie să faci upgrade la un plan de nivel superior, fie să achiziționezi capacitate suplimentară. Te vom alerta înainte ca limitele să fie atinse.

Suportați integrări cu instrumente de analiză terțe?

Da! Poți integra instrumente populare de analiză (de ex., Google Analytics) prin scripturile noastre personalizate sau webhook-uri. Verifică documentația noastră pentru detalii.

Ce pași trebuie să urmez pentru a începe?

Pur și simplu înregistrează-te, selectează un plan și folosește asistentul nostru de configurare pentru a construi primul tău chatbot – este super ușor și nu necesită programare!

Cum pot integra chatbot-ul meu în website-ul meu?

Odată ce chatbot-ul tău este gata, vei primi un fragment de cod. Pur și simplu inserează-l în HTML-ul website-ului tău pentru a-l face să apară.

Este posibil să utilizez chatbot-ul pe mai multe website-uri?

Cu siguranță. Poți implementa același chatbot pe mai multe site-uri sau poți crea chatbot-uri diferite personalizate pentru fiecare website.

Ce opțiuni de asistență sunt disponibile?

Oferim asistență 24/7 prin email și chat live, plus documentație detaliată și forumuri active ale comunității.

Cât de sigure sunt informațiile mele?

Implementăm măsuri de securitate de top precum criptarea AES-256, conformitatea SOC 2 și audituri de securitate regulate. Datele tale îți aparțin întotdeauna și nu le divulgăm niciodată terților.

Ce tipuri de chatbot-uri pot construi?

Poți construi chatbot-uri pentru asistență clienți, generare de lead-uri, e-commerce și multe alte scopuri, folosind fie soluții bazate pe reguli, fie alimentate de AI.

Pot crea câți chatbot-uri doresc sau există o limită?

Poți crea câți chatbot-uri ai nevoie. Cu toate acestea, fiecare plan vine cu propriile limite privind chatbot-urile active și interacțiunile lunare.

Cum îmi pot antrena chatbot-ul?

Îmbunătățește-ți chatbot-ul prin scanarea website-ului afacerii tale, încărcarea de întrebări frecvente, documente sau conectându-l la baza ta de cunoștințe. AI-ul nostru învață din informațiile furnizate.

Ce limbi suportă chatbot-ul vostru?

Chatbot-ul nostru suportă peste 95 de limbi (engleză, spaniolă, franceză, germană, chineză etc.). Îți poți antrena chatbot-ul în orice limbă suportată.

Este posibil să personalizez aspectul chatbot-ului?

Absolut! Poți personaliza complet designul chatbot-ului, ajustând culorile, fonturile și brandingul general pentru a se potrivi cu website-ul sau aplicația ta.

Pot crea câți chatbot-uri doresc sau există o limită?

Poți crea câți chatbot-uri ai nevoie. Cu toate acestea, fiecare plan vine cu propriile limite privind chatbot-urile active și interacțiunile lunare.

Ce se întâmplă dacă depășesc limitele planului meu?

Dacă depășești limitele planului tău, poți fie să faci upgrade la un plan de nivel superior, fie să achiziționezi capacitate suplimentară. Te vom alerta înainte ca limitele să fie atinse.

Încă ai nelămuriri?

Echipa noastră de asistență este gata să te ajute cu orice întrebări sau probleme ai putea avea.

Contactează Asistența