Conectează-ți contul de e-mail la ULTEH și lasă IA să clasifice fiecare mesaj, să creeze ciorne de răspuns inteligente și să răspundă automat în numele tău. Reduce volumul de muncă cu e-mailurile cu 80% și răspunde clienților în secunde, nu ore.
Nu este necesar cardul de credit • Configurare în 5 minute • Încearcă toate funcțiile gratuit
Clienții așteaptă răspunsuri instantanee și personalizate prin e-mail non-stop, dar majoritatea echipelor de suport nu reușesc să țină pasul cu volumul crescând din inbox. Sortarea, etichetarea și răspunsurile manuale nu mai sunt sustenabile când timpi de răspuns de ore sau zile pur și simplu nu îndeplinesc standardele moderne. ULTEH rezolvă această problemă cu automatizare IA inteligentă care se conectează direct la Gmail, Outlook sau orice client de e-mail. IA citește fiecare mesaj primit, îl clasifică cu etichetele personalizate pe care le definești, caută în baza ta de cunoștințe și creează o ciornă de răspuns inteligentă în câteva secunde. Poți revizui ciornele înainte de trimitere sau poți activa răspunsul automat pentru categorii specifice pentru a-ți automatiza complet inbox-ul. Fie că primești 10 sau 10.000 de e-mailuri pe zi, fiecare mesaj este clasificat corect și primește răspuns fără întârziere.
Reducerea volumului de muncă cu e-mailuri
Răspunsuri automatizate
Timp mediu de răspuns
Configurează automatizarea inteligentă a e-mailurilor în patru pași simpli
Fiecare e-mail primit este clasificat automat de IA folosind etichetele pe care le definești. Fiecare etichetă are propriile reguli de clasificare, șabloane de răspuns și setări de automatizare, astfel încât inbox-ul tău rămâne organizat fără nicio muncă manuală.
Tot ce ai nevoie pentru a automatiza suportul prin e-mail și a-ți încânta clienții
AI creează ciorne inteligente de răspuns folosind baza ta de cunoștințe. Revizuiește și editează înainte de trimitere, sau activează răspunsul automat pentru automatizare fără intervenție.
Detectează și răspunde automat în peste 95 de limbi. Servește clienți globali fără bariere lingvistice.
AI categorizează e-mailurile cu etichete personalizate. Definește reguli pentru Interesat, Neinteresat, Spam și orice categorie personalizată de care ai nevoie.
Conectează Gmail, Outlook sau orice client de e-mail cu un singur clic. AI se sincronizează automat, categorizează în timp real și creează ciorne.
Vizualizează istoricul complet al e-mailurilor și defalcarea pe categorii în tabloul de bord. Urmărește care etichete sunt cele mai active și revizuiește toate interacțiunile AI.
Setează reguli personalizate pentru diferite tipuri de e-mail. Definește când AI răspunde automat instant și când creează ciorne pentru revizuirea ta.
Fie că ai un magazin e-commerce, o companie SaaS sau un serviciu profesional, automatizarea e-mailurilor ULTEH se adaptează nevoilor tale.
Primește 100 de credite gratuite și experimentează puterea automatizării e-mailurilor cu IA. Nu este necesar un card de credit.
Tot ce trebuie să știi despre automatizarea e-mailurilor cu IA
ULTEH se conectează la contul tău de e-mail și citește automat e-mailurile primite. IA clasifică mai întâi fiecare e-mail folosind etichetele tale personalizate (cum ar fi „Interesat", „Neinteresat" sau „Spam") pe baza criteriilor definite de tine. Apoi caută în baza ta de cunoștințe și generează un răspuns inteligent în ciornă. Poți revizui și edita ciornele înainte de trimitere sau poți activa răspunsul automat pentru etichete specifice. Întregul proces durează câteva secunde.
Da. Fiecare etichetă de e-mail are două moduri: „Creează ciornă" sau „Răspuns automat". Cu Creează ciornă, IA generează răspunsuri care apar în ciornele tale de e-mail pentru a le revizui și edita înainte de trimitere. Cu Răspuns automat activat, IA trimite răspunsul automat. Poți combina modurile între etichete — folosește răspunsul automat pentru solicitări simple și modul ciornă pentru orice vrei să revizuiești mai întâi.
ULTEH se conectează la Gmail, Outlook și alți clienți de e-mail populari prin autentificare OAuth securizată. Apasă „Conectează e-mailul" în tabloul de bord, selectează furnizorul, autorizează accesul și IA începe sincronizarea imediat. Te poți deconecta oricând și menții controlul complet asupra datelor tale de e-mail.
IA atinge o precizie de peste 95% când este antrenată corespunzător cu baza ta de cunoștințe. Învață din documentația produselor tale, întrebări frecvente și ghiduri, și se îmbunătățește în timp pe măsură ce revizuiești și perfecționezi răspunsurile. Pentru interogări complexe sau ambigue, IA caută în întreaga ta bază de cunoștințe pentru a compune răspunsul cel mai precis și util posibil.
Când IA întâlnește o întrebare necunoscută, recurge la întreaga ta bază de cunoștințe pentru a compune cel mai bun răspuns posibil. Dacă modul „Creează ciornă" este activat pentru acea etichetă de e-mail, IA generează o ciornă pentru revizuirea ta în loc să trimită automat. Poți extinde continuu cunoștințele IA adăugând documente noi și întrebări frecvente, asigurându-te că gestionează o gamă tot mai largă de subiecte de e-mail cu precizie.
Absolut. Toate datele de e-mail sunt criptate end-to-end, atât în tranzit, cât și în repaus. ULTEH este conformă cu GDPR și nu folosește niciodată datele clienților tăi pentru a antrena modele de IA. Menții controlul deplin și proprietatea asupra datelor tale și le poți exporta sau șterge oricând.
